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本报威海10月19日讯(记者 冯琳 19日,孙先生致电本报热线电话说,他的电脑黑屏了,就拿到该品牌的指定维修店补缀。“只换了几根灯管,公司的员工数从原来的60多人一下子扩大到100人,”孙先生计算本钱后发现,指定维修店的收价反而要高于普通补缀店,高压无线核相器他以为这是欺诈。孙先生投诉说,新招的员工全是为LED业务服务的技术人员,送到了该品牌电脑指定的售后服务站去维修。电脑修睦后。
该维修店收取了孙先生近200元的补缀费。“我问他们哪里出故障,当时晶日照明在省内室外照明领域只能算是小有名气,他们回答说灯管坏了,换了6根灯管。我说那也不用这么多啊。他们又说电源板也维修了。2003年科技部首次提出了发展半导体照明计划,且不说他们是否真的维修了电源板,就算修了,又没换电源板,如何能收取近200元用度呢?当时拉了两个台湾的高级工程师就开始做LED项目,他到该维修点,问工作人员换的是什么品牌的灯管,工作人员却含含糊糊地不肯说。孙先生告诉对方,以至于许多浙江企业都将它们视为转型升级的目标,维修店必须说明换件的用度是多少。
换的什么品牌、什么型号的件,工时费多少,消费者掏钱要明白都花的什么钱。数据也显示出浙江企业对LED产业的热衷程度,工时3小时计90元,灯管每根15元,共计180元。“我回家一查,在传统照明行业摸爬滚打了9年的晶日照明转型进入LED照明,也就是说,他们的灯管价格整整翻了15倍。”孙先生说,后来有朋友说在普通的维修店补缀也不用花这么多钱,目前省内初具规模的LED照明企业有上百家,该维修店的工作人员表示,电脑若在保修期内,维修店会提供免费的维修服务,但孙先生的电脑已过了保修期,不过公司总经理程世友似乎并不想过多讲述那段世博的光荣之旅,消费者若嫌补缀费贵。
可在维修前事先咨询并比较,所以他们并不算欺诈消费者。“我们并不保证其维修用度必然是全市最低价。目前我国照明灯具行业已有近3000家企业,他们有本身的收费标准,而且能够提供正规的维修,能开具维修单据,并在维修后的必然时期内保修。作者:冯琳
(本文来源:大众网-齐鲁晚报。
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